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冬季休業期間中の一部クレジットカード決済停止と配送・お問い合わせに関するご案内

2024年12月19日

平素よりラトリエ デ パルファム 公式オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。



<一部クレジットカード決済停止について>

「JCB」での決済について、下記の期間中はご利用いただけません。ご了承くださいますよう、お願いいたします。

【JCB決済停止期間】

 2024年12月26日(木)夕方 ~ 2025年1月2日(木)午前

【JCB決済停止期間】

 2024年12月26日(木)夕方 

~ 2025年1月2日(木)午前

VISA、MastersCard、AMEX、代金引換は引き続きご利用いただけます。


<配送とお問い合わせ対応について>

下記の期間中、配送業務とお問い合わせ対応を休業とさせていただきます。

【冬季休業期間】

 2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)

   〇 お届けについて

    休業期間中は商品の配送業務を停止させていただきます。

       2025年1月6日(月)より、順次出荷いたします。


   〇 お問い合わせについて

    休業期間中にいただいたお問い合わせは、2025年1月6日(月)以降に順次対応いたします。





お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。




◆お問い合わせ先◆

    ラトリエ デ パルファム 公式オンラインストアカスタマーサービス

     お問い合わせフォームはこちら

     TEL:0120-005-130

     MAIL:customer.service@latelierdesparfums.jp

     受付時間:月曜日~金曜日 10:00~16:00(土日祝日、夏季休業、年末年始を除く)